クアンニン：企業グレードの通関サービス品質

2021年5月15日から、州税関局は「手続き手続きの過程で州税関局の下で公務員のサービス品質を評価するためのシステム」を正式に運用します。 この制度を通じて、行政手続改革を推進し、ユニットの運営の質を向上させます。

したがって、システムは、税関職員、作業チーム/グループ、および税関サブ部門のサービス品質に対する満足度を5つのレベルに従って評価します。非常に満足–5つ星。 満足–4つ星。 通常–3つ星。 満足していない-2つ星で、最終的に非常に不満です（1つ星に相当）。

査定は、企業が各出荷の通関手続きを完了した後、税関申告ソフトウェア（ECUSVNACCS）で行われます。 結果は州税関に送られます。 部門は、公務の遂行においてトラブル、ハラスメント、否定性、遅延、職業上の誤り（もしあれば）を引き起こすすべての行為を検証、調査、吸収し、厳格に処理します。 次に、州税関局が処理結果を企業に提供します。

また、税関職員のサービス品質に関する経済界の監督と評価の調整を強化することが期待されています。 システムは、正式に稼働する前に10日間試運転されます。