Mong Cai市：行政改革の輝く例

2022年経済成長目標を確保するために、市はデジタル・トランスフォーメーションに基づく行政改革を引き続き推進し、幹部や公務員を育成する。 

Mong Cai市は2022年6月に公務員にMong Cai Smartアプリケーションの操作をトレーニングする。 写真： Thu Hang （Mong Cai市情報文化センター）

市の行政改革活動はデジタル・トランスフォーメーションの効率性、情報技術の適用強化により、明確な変化を遂げている。行政手続きが電子環境で行われ、公務電子メール及びデジタル署名システムが100%の機関にて展開され、300以上の公式メールボックス、46件の機関のデジタル署名、幹部及び会計士の152件の個人デジタル署名が発行される実績が挙げられる。

電子文書管理データベースシステムは、公務員の文書印刷、移動を減少し、パーソナルPCですぐに処理できる。市行政センターは、法律、申告、設計、コピー、郵便、電子領収書、結果のデジタル化に関する相談など様々なサポートサービスを提供している。これにより、書類や手続きを処理する人民を支援し、移動の時間及び回数を減らせるようになる。

今年の上半期6か月間、市は受理した行政手続きの94.59%を期限前に正しく処理した。行政手続きの71%近くは3級4級オンライン公共サービスを通して処理される。そして行政手続きの100%は「5つその場で」（受理・査定・承認・捺印・結果返却）を原則として処理される。市行政センター、村の近代的な受付・結果返却部署で手続きをする人民及び企業の満足度評価はかなり高い。

行政改革で得られた成果は投資環境及び事業環境の改善、投資誘致に大きく貢献し、これにより都市の経済成長及び予算収入の突破を生み出す。

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