몽까이, 행정개혁 하이라이트

2022년 경제성장 목표를 달성하기 위해 시는 간부·공무원 능력 향상 및 디지털 전환과 동시에 행정 개혁을 적극적으로 추진하고 있다. 

몽까이 시가 2022년 6월 공무원을 대상으로 몽까이 스마트 애플리케이션의 사용 방법을 교육한다. 사진: 투항(몽까이 시 문화스포츠센터)

시의 행정개혁은 디지털 전환 및 정보기술 적용 강화의 효과에 힘입어 현저한 개선을 보여주고 있으며 많이 개혁 성과를 거두었다. 구체적으로 행정절차들이 전자 환경에서 수행되며, 300개 이상의 공무우편함, 46개 기관의 전자 사인, 지도자와 회계사의 152개로 공무 이메일 및 디지털 서명 시스템은 이제 공공 기관, 단체의 100%에서 활용하게 된 바 있다.

전자 문서 관리 데이터베이스 시스템은 공무원에게 인쇄, 이동 등 단계를 줄이고 컴퓨터에서 즉시 처리하는 데 도움이 된다. 현재 시 행정센터는 법률 자문, 신고, 디자인, 복사, 우표, 전자 영수증, 결과물 문서화 등   다양한 지원 서비스를 제공하고 있어
 시민들이 절차 진행할 때 예전처럼 직접 가서 진행할 필요없는 등 큰 도움이 된다.

올해 첫 6개월 행정 처리 신청서의 94.59%는 정시 또는 기한 전 처리되었으며, 그 중 70%는 3, 4수준의 온라인 공공 서비스를 통해 진행, 그리고 센터에서 처리되는 행정절차의 100%는 일자리 처리 5단계를 원칙 (접수, 검토, 승인, 도장, 결과물 반환)으로 진행된다. 시 행정 센터 및 민원부서의 행정 서비스에 대한 시민, 기업의 만족 정도는 상당히 높은 것으로 나타났다.

행정절차 개혁에 있어 달성한 성과들은 투자환경 개선, 투자 유치에 중요한 기여를 했으며 이를 통해 경제 성장과 예산 수입의 돌파구를 마련하고 있다.

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